Услуга техподдержки предоставляется для версии платформ от 8.3 и выше.
Максимальное к-во часов техподдержки, не должно превышать 15 часов.

Техподдержка предоставляется для следующих конфигураций:

Бухгалтерія, УТ, УНФ, УТП, Роздріб

Поддержка конфигураций уровня ERP (BAS ERP) не предоставляется.

Стоимость услуг (оплата ежемесячно по договору):

От 100 часов в месяц:

Junior - 30 USD / 1 час

Middle - 36 USD  / 1 час

Senior - 40 USD / 1 час 


От 50 до 99 часов в месяц:

Junior - 32 USD / 1 час

Middle - 38 USD  / 1 час

Senior - 43 USD / 1 час 


От 20 до 49 часов в месяц:

Junior - 35 USD / 1 час

Middle - 40 USD  / 1 час

Senior - 45 USD / 1 час 


От 5 до 19 часов в месяц:

Junior - 36 USD / 1 час

Middle - 43 USD  / 1 час

Senior - 48 USD / 1 час 


Без договора:

Junior - 38 USD / 1 час

Middle - 45 USD  / 1 час

Senior - 50 USD / 1 час 


* - Цены действительны для потребителей за пределами Украины. В Украине стоимость продуктов рассчитывается в национальной валюте по текущему курсу НБУ.

** - Цены указаны без НДС.

*** -  В рамках договора сопровождения гарантируется уровень сервиса (SLA)и выполнение объема работ