Акция
Акция!
Подключайте любую типовую конфигурацию 1С:Підприємство или BAS
и получайте 1 месяц пользования и настройку клиент-банка - БЕСПЛАТНО!

БЫСТРЫЙ ЗАПУСК - в течении 30 минут!
 

Сопровождение 1С:Підприємство

Сопровождение 1С:Підприємство

Сопровождение 1С:Підприємство - это комплексная услуга, которая предоставляется компанией Рентсофт в рамках договора сопровождения.

Если Вам необходимо быть уверенным, что Ваша учетная система отображает корректные и актуальные данные, при этом Вы всегда хотите иметь возможность проконсультироваться с опытными сертифицированными специалистами 1С:Підприємство по вопросам бухгалтерского учета, управленческого учета, изменениях в законодательстве, настройках интерфейса программы 1С:Підприємство - тогда сопровждение 1С:Підприємство - это то, что Вам нужно!

Договор сопровождения 1С:Підприємство в компании Рентсофт включает в себя:

  • Поддержка лицензионных программных продуктов линейки 1С:Підприємство;
  • Выполнение работ по доработке конфигурации по заявкам пользователей;
  • Консультирование пользователей Заказчика по работе с ПО;
  • Оперативное реагирование на возможные ошибки информационных систем;
  • Оповещения Заказчика о новых версиях ПО;
  • Установка обновлений производителя компонентов ПО и адаптация их к специфическим требованиям и учетной политике Заказчика. При наличии активного договора ИТС. Детальную информацию по ИТС можно посмотреть по ссылке https://its.1c.ua
  • Настройки прав доступа, регистрация новых пользователей в Продукте;
  • Администрирование информационных баз 1С:Підприємство;
  • Передача предложений Заказчика по улучшению / модификации ПО разработчику ПО;
  • Техническая поддержка и анализ работы интерфейсов взаимодействия систем 1С:Підприємство с внешними информационными системами;
  • Устранения ошибок ПО;
  • Обучение сотрудников Заказчика работе с ПО;
  • Разъяснения Заказчику принципов и функционирования Продукта.
ОБ УРОВНЕ СЕРВИСА (SLA)

  • Обработка входящего обращении в течении 2-х часов; 
  • Решение критических проблем, приводящих к невозможности использования ПО в оперативной деятельности Заказчика осуществляется в срок не более 2-х рабочих дней.

Сообщение успешно
отправлено.

Заказать услугу

Не уверены, что данная услуга Вам подойдет?

Проконсультируйтесь бесплатно с нашим менеджером

Павел Сафоров

Менеджер по работе с клиентами

Сообщение успешно
отправлено.

Введите свои контакты

получите оперативный ответ на вопрос от специалиста

Не нашли, что искали? Наши специалисты помогут Вам! Укажите свой номер и наш менеджер перезвонит Вам для бесплатной консультации.
Перенесем ваши данные в облако бесплатно
Заказать услугу

Павел Сафаров

Менеджер по работе с клиентами

Погодите! Я хочу предложить Вам дополнительную скидку 5% на услуги!
Просто укажите свой номер телефона

Этот сайт использует файлы cookie, чтобы Ваше пользование сайтом было удобнее.
Узнать больше о файлах cookie, в том числе как их отключить, ознакомьтесь с Политикой использования cookies . Нажимая ОК, вы соглашаетесь с ней.

Корзина пуста
наверх