Акція
Акція!
Підключайте будь-яку типову конфігурацію 1С:Підприємство або BAS та отримуйте
1 місяць користування та налаштування клієнт-банку - БЕЗКОШТОВНО!

ШВИДКИЙ ЗАПУСК - протягом 30 хвилин!

Супровід BAS

Супровід BAS

Супровід BAS - це комплексна послуга, яка надається компанією Рентсофт в рамках договору супроводу.

Якщо Вам необхідно бути впевненим, що Ваша облікова система відображає коректні і актуальні дані, при цьому Ви завжди хочете мати можливість проконсультуватися з досвідченими сертифікованими фахівцями BAS з питань бухгалтерського обліку, управлінського обліку, зміни в законодавстві, налаштуваннях інтерфейсу програми BAS - тоді сопровід BAS - це те, що Вам потрібно!

Договір супроводу BAS в компанії Рентсофт включає в себе:

  • Підтримку ліцензійних програмних продуктів лінійки BAS;
  • Виконання робіт з доопрацювання конфігурації за заявками користувачів;
  • Консультування користувачів Замовника по роботі з ПЗ;
  • Оперативне реагування на можливі помилки інформаційних систем;
  • Сповіщення Замовника про нові версії ПЗ;
  • Встановлення оновлень виробника компонентів ПО і адаптація їх до специфічних вимог і облікової політики Замовника. При наявності активного договору ІТС. Детальну інформацію по ІТС можна переглянути за посиланням https://its.1c.ua
  • Налаштування прав доступу, реєстрація нових користувачів в Продукті;
  • Адміністрування інформаційних баз BAS;
  • Передача пропозицій Замовника щодо поліпшення / модифікації ПЗ розробнику ПЗ;
  • Технічна підтримка та аналіз роботи інтерфейсів взаємодії систем BAS з зовнішніми інформаційними системами;
  • Усунення помилок ПЗ;
  • Навчання співробітників Замовника роботі з ПЗ;
  • Роз'яснення Замовнику принципів і функціонування Продукту.

ПРО РІВЕНЬ СЕРВІСУ (SLA)

  • Обробка вхідного зверненні протягом 2-х годин;
  • Рішення критичних проблем, що призводять до неможливості використання ПЗ в оперативну діяльність Замовника здійснюється в термін не більше 2-х робочих днів. 

Повідомлення успішно
відправлено.

Замовити послугу

Не впевнені, що дана послуга Вам підійде?

Проконсультуйтеся безкоштовно з нашим менеджером

Павло Сафоров

Менеджер по роботі з клієнтами

Повідомлення успішно
відправлено.

Введіть свої контакти

отримайте оперативну відповідь на питання від фахівця

Не знайшли те, що шукали? Наші фахівці допоможуть Вам! Вкажіть, будь-ласка, свій номер телефону

Перенесемо Ваші дані у хмару безкоштовно*

Замовити послугу

Павло Сафаров

Менеджер по роботі з клієнтами

Зачекайте! Я хочу запропонувати Вам додаткову знижку 5% на послуги!
Просто вкажіть свій номер телефону

Цей веб-сайт використовує файли cookie, щоб Ваше користування сайтом було зручнішим.
Дізнатися більше про файли cookie, в тому чіслі як їх відключити, ознайомтесь з Політикою використання cookies. Натискаючи ОК, ви погоджуєтесь з нею.

Кошик порожнiй
вгору