Перенесемо Ваші дані у хмару безкоштовно*
Часто задавані питання
Що потрібно, щоб приступити до роботи?
Почати роботу дуже просто! Потрібно оформити замовлення на сайті, після чого менеджер відправить Вам демоверсії замовлених конфігурацій. Після того, як Ви протестуєте замовлені конфігурації і захочете перейти на повноцінне обслуговування необхідно буде укласти договір супроводу, щоб ми могли оновлювати конфігурації відповідно до регулярних змін у законодавстві України.
Після укладання договору Ви отримаєте доступ до Особистого кабінету для контролю своїх даних.
У щомісячну оренду за договором входить 1 година безкоштовної консультації з нашими фахівцями по телефону, а також необмежена підтримка по електронній пошті і в месенджерах, зазначених в шапці меню сайту Рентсофт в розділі "Служба підтримки".
Якщо у Вас вже є інформаційна база BAS, в якій Ви хочете продовжувати вести облік, її необхідно перенести до нас на сервер, це безкоштовна послуга, яка надається в рамках договору супроводу.
Після укладання договору Ви отримаєте доступ до Особистого кабінету для контролю своїх даних.
У щомісячну оренду за договором входить 1 година безкоштовної консультації з нашими фахівцями по телефону, а також необмежена підтримка по електронній пошті і в месенджерах, зазначених в шапці меню сайту Рентсофт в розділі "Служба підтримки".
Якщо у Вас вже є інформаційна база BAS, в якій Ви хочете продовжувати вести облік, її необхідно перенести до нас на сервер, це безкоштовна послуга, яка надається в рамках договору супроводу.
Що включено в вартість?
У щомісячну оренду BAS входить:
- Безкоштовне перенесення існуючих облікових даних клієнта в хмару;
- Безкоштовні оновлення вибраних конфігурацій згідно з останніми правками в законодавстві України;
- Цілодобове резервне копіювання даних;
- Техпідтримка 24/7 по електронній пошті і в месенджерах; 1 годину безкоштовної консультації по телефону з нашими фахівцями, сюди входить підключення за допомогою засобів віддаленого доступу (AnyDesk і TeamViever і т.п.). Більше 1 години оплачується згідно з діючими тарифами - 850 грн. / 1 година;
- Особистий кабінет користувача для можливості самостійного обслуговування, перегляду і контролю своїх даних, замовлення нових послуг і поповнення абонентського рахунку;
Як оплачувати оренду?
Оренда може бути оплачена за безготівковим розрахунком або банківською картою щомісяця, не пізніше 5-го числа, також, щоб уникнути технічних проблем і простоїв в роботі, ви можете оплачувати оренду заздалегідь та наперед на необмежений період. На випадок непередбачених ситуацій, ми не обмежуємо доступ до програм ще тиждень.
Скільки часу займає перенесення даних в хмару?
Перенос даних займає не більше 2 годин часу.
Які гарантії захисту моїх даних?
Ви укладаєте з нами договір супроводу, за яким ми гарантуємо повний захист даних. Всі дані ми зберігаємо в надійних європейських дата-центрах. Щодоби проводимо резервне копіювання даних.
Где хранятся базы данные арендованных программ?
UA Все базы данных хранятся на защищенных серверах в коммерческих центрах обработки данных (ЦОД) защищенных как от хакерских атак, так и от перебоев с электричеством и прочих аварий по стандарту TIER 3. При этом к выделенному месту в облаке не имеет доступа никто кроме клиента.
Как загрузить существующую базу данных или создать новую, настроить интерфейс?
Работаем ли мы в регионах?
Умови партнерства
У нашій компанії існує лояльна партнерська програма для стимулювання реалізації наших продуктів і послуг. За подробицями звертайтесь, будь-ласка, за вказаними номерами телефонів на нашому сайті.
Кошик порожнiй